近年来，共享单车已经成为了不少市民最常用的交通工具，其安全问题也引发公众关注。最近，有市民反映称，自己在骑行共享单车时，遭遇了自动落锁车轮抱死，导致自己摔倒骨折。那么，为何共享单车骑着骑着会突然落锁？是什么原因导致的？
据上海市民马女士介绍，近日她在家附近扫了一辆滴滴青桔单车，骑了没几分钟，突然车轮被锁住了，导致她直接从自行车上摔到了马路上。医院诊断下来，马女士的右脚有三处骨折，两腿都有软组织挫伤，差点还要手术开刀，至少需要休养一个月。事后，马女士联系了滴滴方面，然而得到的回复是，后台没有记录显示存在自动落锁信息，可能是链条故障所致。
马女士的遭遇并非个例，记者搜索社交平台发现，最近一段时间以来，就有上海、北京、广东等多地网民都分享过共享单车无故上锁的类似经历，目前市面上主流的共享单车品牌均有被提及。在记者的调查中，相关平台的工作人员虽然否认涉事用户在骑行过程中被落锁，但同时承认，车辆确实带有远程落锁的功能，如果用户忘记锁车或是在车辆进入禁行区域时，系统可以远程代为锁车。
目前，对于自动落锁的说法，平台并不承认。对此，不少用户指出，共享单车安全与否牵涉到用户的生命安全，必须找到事故原因。如果是链条老化，就要加强车辆检查和更换维修频次。如果真的存在用户使用时无故落锁，车辆应被即刻召回，否则后果不堪设想。远程锁车功能的可靠性受到质疑，而平台企业又掌握着最终解释权，相关事故的真相如何确认？对此有业内人士表示，平台方对此一定要有个说法，不能稀里糊涂不了了之。
